الرئيسية / الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

شكرا لتسوقك في متجر آي ستور الإلكتروني، الرجاء قراءة الشروط والأحكام قبل إنهاء طلبك:

  • لن يتم شحن أي طلب بدون تحويل المبلغ كاملاً لأحد الحسابات البنكية وتعتبر ملغية بعد ١٢ ساعة
  • بعض المنتجات عليها رسوم شحن وتختلف كلفة الشحن من منطقة لأخرى تأكد من قراءة خانة “معلومات إضافية” في صفحة المنتج لمعرفة رسوم الشحن.
  • بعد إنهاء الطلب سيظهر لك ملخص الطلب مع رقم الطلب الرجاء الأحتفاظ برقم الطلب لتتبع حالة الطلب.
  • الرجاء طباعة فاتورة الطلب والأحتفاظ بها لتتبع الطلب.
  • بعد عملية التحويل الرجاء إرسال صورة او رقم عميلة التحويل مع ذكر رقم الطلب الخاص  على الواتس أب لخدمة أسرع:0555662326
  • يتم شحن الطلب خلال 12 ساعة بعد تحويل المبلغ وإرسال صورة أو رقم التحويل ويصل للمستلم خلال ٢-٥ ايام عمل.
  • الضمان على جميع منتجات آبل لمدة سنتين من تاريخ الشراء بشرط الأحتفاظ بالفاتورة لتقديمها وقت الطلب لدى فروع الوكيل حاسبات العرب بالسعودية (جدة – الرياض – الخبر) أو فروعنا (جدة – أبها) . وعند طلب استرجاع المنتج تحت الضمان عن طريق اراميكس سيتم احتساب تكلفة شحن ٥٠ ريال 
  • ضمان المنتجات الأخرى فقط لدى فروعنا.

*ملاحظة: الموقع حاليا تحت التجربة قد يواجه المستخدم بعض الأخطاء الرجاء إعلامنا بوجود أي خطأ قد يمنعكم من إكمال طلبكم على هذا البريد info@istore-ksa.com.